Führe Kunden per Chat durch Retouren. Mit DHL-Labels, Alternativen und klaren Regeln.
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- 5.0 / 5 1 reviews
- Price
- Free plan Free plan available
- Launched
- May 2026 Germany
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About wooms Returns
Führe Kunden per Chat durch Retouren. Mit DHL-Labels, Alternativen und klaren Regeln.
wooms Returns führt Kunden per Chat durch den Retourenprozess statt über ein statisches Formular. Händler definieren Rückgaberegeln, Retourenfenster und Labelkosten, erstellen DHL-Retourenlabels und bieten Alternativen zur Rückerstattung an, etwa Store Credit oder Umtausch. Die App eignet sich für Shops mit eigenem Fulfillment oder mit externem Fulfillment-Partner.
- Retoure muss nicht gleich Rücksendung heißen.
- Retouren im Chat statt im klassischen Rückgabeformular.
- Refund, Store Credit oder Umtausch gezielt steuern.
- Regeln und Freigaben passend zu deinem Store festlegen.
- DHL-Retouren digital per Label oder QR-Code abwickeln.
Features
- Automated refunds
- Exchanges
- In-store returns
- Manual refunds
- Return tracking
wooms Returns pricing
Free plan available. Prices in USD; check the App Store for the latest.
-
Free trial 10 Ret.
Free to install
- Nur 9,5 ct per Order
Shopify stores using wooms Returns
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wooms Returns: FAQ
Führe Kunden per Chat durch Retouren. Mit DHL-Labels, Alternativen und klaren Regeln.
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wooms Returns is built by wooms WMS GmbH, based in Germany, and launched in May 2026.
5.0 out of 5 from 1 reviews on the Shopify App Store.